账号安全

帐号被盗或者忘记用户名密码怎么办

为了安全起见,帐号被盗或者忘记用户名密码,不支持用户自助找回;

您需要提交手持身份证照提交给客服,由客服给您重置;

登陆之后需第一时间更改为自己的密码,并妥善保存。

如何保障自己帐户的安全

如果您通过了实名认证,当您忘记密码或帐号被盗时,只要提供相关的有效证件进行申诉,您就可以重新拿回您的帐号密码:
申请实名认证的方法:

1,登录多写写威客网。
2,进入认证中心
3,点击实名认证下面的“申请实名认证”
4,填写您的身份信息
5,填写好正确的信息后,提交认证,我们的工作人员将在一个工作日内给您回复